LUVHOPE 訂單相關事項

本網站的服務是由煦室有限公司 ( 下稱本公司 ) 所建置提供。

為了保護「您」以及「 LUVHOPE 」的利益，並為服務提供依據，請詳細閱讀以下各項服務辦法及條款。當您完成資料的申請與提供，或開始使用各種服務時，即表示您已閱讀、瞭解並願意以電子文件 ( 如電子信箱及網站公告 ) 方式接受以下所有服務條款及內容，並完全接受現有與未來衍生或修改的服務條款及內容。

LUVHOPE 有權於任何時間修改或變更本服務條款所有內容，修改後的服務條款及內容會公佈於 LUVHOPE 網站上，將不會個別通知，建議您隨時注意相關調整。

如您於任何調整修改後繼續使用任一服務，表示您已同意接受修改後的所有內容。

若您是未滿二十歲未成年人，請確認您的家長或監護人已閱讀、瞭解且同意本約定書內容，使用本網站服務，方可繼續使用本網站及服務，瞭解且同意本約定書所有內容及修改或變更。

 

為了確保您的註冊個人資料、隱私、及消費者權益保護，於交易過程中將使用，謹依中華民國個人資料保護法第8條規定告知以下事項：

一.蒐集目的

蒐集目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務、統計、調查與分析（法定特定目的項目編號為040、090、148、157）。LUVHOPE 蒐集方式將透過加入過程或進行交易過程來蒐集個人資料。

二.個人資料類別

1.C001 辨識個人者：如消費者姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。

2.C002 辨識財務者：如信用卡或轉帳帳戶資訊。

3.C011 個人描述：如性別、國籍、出生年月日。

三.利用期間、地區、對象及方式

1.期間：自您同意使用日起至 LUVHOPE 網站終止日止。

2.地區：個人資料將使用於台灣地區。

3.利用對象與方式：個人資料蒐集除用於 LUVHOPE 管理、客戶管理檢索查詢等功能外，將有以下利用：

※ 以身份使用 LUVHOPE 提供各項服務時，於頁面中自動顯示資訊。

※ 為遂行交易行為：對商品或勞務為預約、下標、購買、參與贈獎等活動或從事其他交易時，關於商品配送、勞務提供、價金給付、回覆客戶詢問、 LUVHOPE 對詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要業務。

※ 用於物品寄送：於交寄相關商品時，將個人資料利用於交付給相關物流、郵寄廠商用於物品寄送目的。

※ 金融交易及授權：所提供財務相關資訊，將由金融交易過程（如信用卡授權、轉帳、匯款）時提交給金融機構。

※ 台灣地區及產品出貨地，且基於履行契約義務，將提供相關資料予購買產品供應商及物流商，或 LUVHOPE 於前揭特定目的範圍內委外廠商。

※ 回覆客戶詢問：針對透過電子郵件、網站郵件、傳真、電話或其他任何直接間接連絡方式向 LUVHOPE 所提出詢問進行回覆。

四.個人資料權利

交付於 LUVHOPE個人資料者，依個資法得行使以下權利：

1. 查詢或請求閱覽

2. 請求製給複製本

3. 請求補充或更正

4. 請求停止蒐集、處理或利用

5. 請求刪除

如欲行使上述權力，可與 LUVHOPE 客服聯絡進行申請。

※ 請注意！可自由選擇所提供個人資料內容，若其提供資料不足或有誤時， LUVHOPE 將可能無法 提供完整服務或完全無法使用該項服務與使其行使本購物網站權利。

五.認知及接受條款義務

為了能使用 LUVHOPE 網站服務，應同意事項：

有妥善保管「帳號、密碼」的責任與義務，不得洩漏、借出、轉讓或其他方式或名義提供給第三人知悉，以避免遭人非法使用，並應於每次使用後確實登出，以防他人盜用。

若您未能保管好帳號密碼，因而受損害，責任將由您自行承擔， LUVHOPE 不負賠償責任。

六.帳號密碼及安全

1.完成 LUVHOPE 的註冊程序後，將會取得一個特定密碼及帳號，維持密碼及帳號機密安全事的責任。

2.密碼或帳號遭盜用或有其他任何安全問題發生時，應將立即通知 LUVHOPE 。如 LUVHOPE 知悉帳號密碼確定遭他人冒用時，將立即暫停該帳號使用及該帳號所生交易處理。

3.利用該密碼及帳號所進行的一切行動，如帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他 LUVHOPE 無法辨識是否為本人親自使用情況時，對此所致傷害，除證明事因可歸責於 LUVHOPE 事由所致，請您瞭解並同意 LUVHOPE 將不負任何責任。

4.若經判定的行為不符合相關服務條款的要求和規範時，本站有中斷對其提供網路服務的權利，且相關一切責任皆由本人自行負責。

七.兒童、未成年保護

如您是未滿十二歲的兒童，請確認您的家長或監護人已同意您上網使用 LUVHOPE 網站並且全程在旁陪伴;如您是十二歲以上未滿十八歲的青少年，當您使用本網站前，請確認您的家長或監護人已同意您上網使用本網站。

八.智慧財產權利說明

1. LUVHOPE 網站上所有著作、資料、內容、程式、網站畫面資料安排及相關內容，其專利權、著作權、商標、營業秘密及其他智慧財產權，或授權 LUVHOPE 網站使用合法權利人所有，僅供您個人及非商業上使用。

2.除非事先經取得 LUVHOPE 網站或其權利人合法授權，任何人皆不得擅自以任何形式模仿、擷取或盜用本網站的相關著作。

九.使用者的守法義務與承諾

1.承諾絕不為任何非法目的或已任何非法方式、途徑使用本網站服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路國際慣例。

2.若是中華民國以外使用者，應同意遵守所屬國家或地域法令。

3.同意並保證不得利用本網站服務從事侵害他人權益或違法行為，包含但不限於：

※ 公佈或傳送任何毀謗、羞辱、具威脅及攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法文字、圖片或任何形式檔案。

※ 不得侵害或毀損 LUVHOPE 網站或他人名譽、隱私權、或私自透漏營業機密、或利用本站服務行侵犯任何與商標權、著作權專利權、其他智慧財產權及其他權利。

※ 不得行使未經 LUVHOPE 同意或授權商業行為。

※ 遵守所有使用網路服務的網路協定、規定、程式和慣例。亦不干擾或混亂網路服務和傳輸，或散佈電腦病毒。

※ 若您於使用本站訂購服務訂購產品後，排除瑕疵商品換貨外，如任意退貨、取消訂單、或有任何不適當而造成本站作業上困擾或損害行為時，本站均可視情況採取拒絕交易或永久取消資格。

※ 除上述條款外，其他不符合 LUVHOPE 所訂條約提供的使用目的行為或 LUVHOPE 有正當理由認定為不適當行為者。

十.服務內容變更或服務停止、中斷。

1.同意 LUVHOPE 所提供服務範圍， LUVHOPE 均得視業務需要及實際情形增減、變更或終止相關服務的項目或內容，且無需個別通知。

2.同意 LUVHOPE 能依實際執行情形，增加、修改或終止相關活動，並選擇最適當方式告知。

3. LUVHOPE 將依一般合理技術及方式，維持系統及服務正常運作。但於以下各項情況時， LUVHOPE 有權可以停止、中斷提供本服務：

※ 本網站電子通信設備進行必要保養及實施。

※ 發生突發性電子通信設備故障時。

※ LUVHOPE 網站申請電子通信服務被停止，無法提供服務時。

※ 由於天災等不可抗力因素或其他不可歸責於 LUVHOPE 致使本站無法提供服務時。

十一.交易行為

1.使用本服務進行交易時，應依據 LUVHOPE 所提供確認商品數量及價格機制進行。

2.同意使用本網站服務訂購產品時，於 LUVHOPE 來通知確認交易成立前， LUVHOPE 仍保有不接受訂單或取消出貨權利。

3.向 LUVHOPE 發出訂購通後， LUVHOPE 將會依您的付款方式與過程來確認訂單成立與否。

4.使用本網站服務進行交易時，得依照消費者保護法規定行使權力。因交易行為而對本服務條款產生疑義時，應為有利於消費者解釋。

十二.其他資訊條款

1.本站必須遵守各項約定及規定，若違反規定，本站有權利終止其資格。

2.任何取自於本網站內容、資訊、軟體、產品、圖片或服務，您不得加以修改、拷貝、散佈、傳送、展示、授權、租用、傳輸、重製、創作（加以衍生創作）、發行、出售、其他目的使用，一旦發現，或使用者得承擔所有法律責任， LUVHOPE 得依法請求賠償。

3.其他未盡訴事項，依中華民國法律相關規定解釋、補充及辦理。

※ 注意！隨著市場環境與公司擴展調整的改變， LUVHOPE 將會不定期修訂網站政策、條款，當有大幅度修改時，我們會在網站上公告通知相關事項，不再另行個別通知。

 

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